Política de envío
Condiciones de Envío – RALARSA SHOP
1. Ámbito de entrega
RALARSA SHOP realiza envíos a todo el territorio nacional español, incluyendo Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
Los pedidos se gestionan a través de nuestro servicio logístico de fulfillment, que garantiza una preparación rápida, segura y profesional.
2. Transporte y plazos de entrega
Los envíos se realizan mediante MRW, empresa de transporte urgente a nivel nacional.
Los plazos de entrega estimados son:
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Zona |
Plazo de entrega estimado |
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España Peninsular |
24 – 48 horas laborables |
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Baleares |
48 – 72 horas laborables |
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Canarias, Ceuta y Melilla |
3 – 5 días laborables (según trámites aduaneros) |
Los plazos de entrega pueden variar en función de la disponibilidad de stock, condiciones logísticas o circunstancias ajenas a RALARSA SHOP.
3. Tarifas de envío
3.1. Península
- Tarifa profesional fija: 9,90 € *IVA no incluido
- Entrega en 24–48 h laborables.
3.2. Baleares
| Peso del pedido | Tarifa (sin IVA) | Entrega estimada |
|---|---|---|
| Hasta 5 kg | 25 € | 48–72 h laborables |
| Hasta 10 kg | 42 € | 48–72 h laborables |
3.3. Canarias
| Peso del pedido | Tarifa (sin IVA) | Entrega estimada |
|---|---|---|
| Hasta 5 kg | 35€ | 3–5 días laborables |
| Hasta 10 kg | 55 € | 3–5 días laborables |
| Nota: Gastos de aduana y despacho no incluidos. |
3.4. Ceuta
| Peso del pedido | Tarifa (sin IVA) | Entrega estimada |
|---|---|---|
| Hasta 5 kg | 85 € | 3–5 días laborables |
| Hasta 10 kg | 152€ | 3–5 días laborables |
| Nota: DUA hasta 200 € | 16.50€ |
3.5. Melilla
| Peso del pedido | Tarifa (sin IVA) | Entrega estimada |
|---|---|---|
| Hasta 5 kg | 50 € | 3–5 días laborables |
| Hasta 10 kg | 72€ | 3–5 días laborables |
| Nota: DUA hasta 200€ | 14.85€ |
4. Gastos de aduana
Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla están sujetos a impuestos y trámites aduaneros adicionales.
Estos gastos no están incluidos en la tarifa de envío y deberán ser abonados por el cliente a la agencia de transporte o autoridad correspondiente.
5. Seguimiento de envío
Cuando el pedido sea expedido, el cliente recibirá un número de seguimiento MRW para consultar en todo momento el estado del envío.
6. Incidencias o retrasos
RALARSA SHOP no se responsabiliza de los retrasos provocados por causas ajenas a la empresa (condiciones meteorológicas, incidencias logísticas o de transporte, etc.).
Ante cualquier incidencia, nuestro equipo revisará el caso para ofrecer una solución adecuada.
7. Soporte publicitario
Los productos de soporte publicitario se fabrican bajo pedido.
Las condiciones de envío para estos artículos son distintas a las del resto de productos de la tienda.
El coste de transporte no sigue la tarifa estándar, sino que es fijado directamente por el fabricante, ya que la mercancía se expide desde sus propias instalaciones.
Los plazos son entre 10/15 dias naturales, dependiendo de fines de semana o festivos. (Baleares puede tardar hasta 48h más)
Precios :
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Zona |
Precio de envio (Cualquier cantidad) |
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España Peninsular |
27 € /envio |
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Baleares |
37 € /envio |
